Trích dẫn APA

Riesterer, T. (2006). Customer message management: Increasing marketing's impact on selling. Mason, OH: Thomson South-Western.

Trích dẫn kiểu Chicago

Riesterer, Tim. Customer Message Management: Increasing Marketing's Impact On Selling. Mason, OH: Thomson South-Western, 2006.

Trích dẫn MLA

Riesterer, Tim. Customer Message Management: Increasing Marketing's Impact On Selling. Mason, OH: Thomson South-Western, 2006.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.