Kalakota, R. (1999). e-Business: Roadmap for success. Reading, MA: Addison-Wesley.
Citação norma ChicagoKalakota, Ravi. E-Business: Roadmap for Success. Reading, MA: Addison-Wesley, 1999.
Citação norma MLAKalakota, Ravi. E-Business: Roadmap for Success. Reading, MA: Addison-Wesley, 1999.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.