Brinkman, R. (2007). Ứng xử với những người khó chịu = Dealing with difficult people: 24 bài học khơi gợi điểm mạnh của từng người. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng Hợp.
Trích dẫn kiểu ChicagoBrinkman, Rick. Ứng Xử Với Những Người Khó Chịu = Dealing With Difficult People: 24 Bài Học Khơi Gợi điểm Mạnh Của Từng Người. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng Hợp, 2007.
Trích dẫn MLABrinkman, Rick. Ứng Xử Với Những Người Khó Chịu = Dealing With Difficult People: 24 Bài Học Khơi Gợi điểm Mạnh Của Từng Người. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng Hợp, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.