Hồ, N. (2006). Nghệ thuật quản lý khách hàng: Chinh phục khách hàng tiềm năng. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
Chicago Style aipamenaHồ, Nhan. Nghệ Thuật Quản Lý Khách Hàng: Chinh Phục Khách Hàng Tiềm Năng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
MLA aipamenaHồ, Nhan. Nghệ Thuật Quản Lý Khách Hàng: Chinh Phục Khách Hàng Tiềm Năng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.