Graham, B. B. (2004). Detail process charting: Speaking the language of process. Hoboken, N.J: John Wiley & Sons, Inc.
استشهاد بنمط شيكاغوGraham, Ben B. Detail Process Charting: Speaking the Language of Process. Hoboken, N.J: John Wiley & Sons, Inc, 2004.
MLA استشهادGraham, Ben B. Detail Process Charting: Speaking the Language of Process. Hoboken, N.J: John Wiley & Sons, Inc, 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.