Nguyễn, V. D. (2008). Quản lý quan hệ khách hàng =: Customer relationship management. Hà Nội: Giao Thông Vận Tải.
Citación estilo ChicagoNguyễn, Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng =: Customer Relationship Management. Hà Nội: Giao Thông Vận Tải, 2008.
Cita MLANguyễn, Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng =: Customer Relationship Management. Hà Nội: Giao Thông Vận Tải, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.