Glanz, B. A. (2007). Care packages for your customers: An idea a week to enhance customer service. New York: McGraw-Hill.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনGlanz, Barbara A. Care Packages for Your Customers: An Idea a Week to Enhance Customer Service. New York: McGraw-Hill, 2007.
এমএলএ সাইটেশনGlanz, Barbara A. Care Packages for Your Customers: An Idea a Week to Enhance Customer Service. New York: McGraw-Hill, 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.