Trích dẫn APA

Glanz, B. A. (2007). Care packages for your customers: An idea a week to enhance customer service. New York: McGraw-Hill.

Trích dẫn kiểu Chicago

Glanz, Barbara A. Care Packages for Your Customers: An Idea a Week to Enhance Customer Service. New York: McGraw-Hill, 2007.

Trích dẫn MLA

Glanz, Barbara A. Care Packages for Your Customers: An Idea a Week to Enhance Customer Service. New York: McGraw-Hill, 2007.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.