Richey, R. (2007). English for customer care. Oxford (New York): Oxford University Press.
Chicago-tyylinen lähdeviittausRichey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford (New York): Oxford University Press, 2007.
MLA-viiteRichey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford (New York): Oxford University Press, 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.