01403nam a2200205Ia 4500 CTU_135384 210402s9999 xx 000 0 und d 38000 658.31 L104 Làm thế nào để trở thành nhân viên kinh doanh xuất sắc Hải Yến biên soạn Hà Nội Lao động - Xã hội 2008 Cuốn sách trình bày những nội dung về những yêu cầu khi nhận chức; Quy phạm về lễ nghi, phục vụ; Nghệ thuật ngôn ngữ trong giao tiếp; Những kỹ năng phục vụ cơ bản; Kỹ năng và thao tác cơ bản; Kỹ năng dịch vụ tiếp thị; Dịch vụ hậu mãi hoàn hảo; Kế hoạch tự phát triển. Những kỹ năng này rất cần thiết trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay giúp độc giả có thể tu dưỡng và nâng cao năng lực về lễ nghi, cách giao tiếp, kỷ xảo bán hàng và chào hàng. personel management,Psychology, applied,business intelligence,Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ Tâm lý học ứng dụng Năm Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ