(2005). Quality management. Boston: McGraw-Hill/Irwin.
استشهاد بنمط شيكاغوQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
MLA استشهادQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.