Trích dẫn APA

(2005). Quality management. Boston: McGraw-Hill/Irwin.

Trích dẫn kiểu Chicago

Quality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

Trích dẫn MLA

Quality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.