(2005). Quality management. Boston: McGraw-Hill/Irwin.
Chicago Stili AlıntıQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
MLA AlıntıQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..
(2005). Quality management. Boston: McGraw-Hill/Irwin.
Chicago Stili AlıntıQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
MLA AlıntıQuality Management. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.