Tricker, R. (2005). ISO 9001: 2000 for small businesses. Amsterdam: Elsevier Butterworth-Heinemann.
Trích dẫn kiểu ChicagoTricker, Ray. ISO 9001: 2000 for Small Businesses. Amsterdam: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2005.
Trích dẫn MLATricker, Ray. ISO 9001: 2000 for Small Businesses. Amsterdam: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.