01427nam a2200229Ia 4500 CTU_151800 210402s9999 xx 000 0 und d 658.8 Th103 60340102 Sử, Quang Thái Phân tích hành vi khách hàng đối với mạng di động Viettel trên địa bàn Thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Sử Quang Thái; Hướng dẫn khoa học Trương Đông Lộc Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2009 Đề tài phân tích hành vi khách hàng đối với mạng di động Viettel trên địa bàn Thành phố Cần Thơ và đề xuất những giải pháp để phát huy những mặt mạnh, hạn chế những mặt yếu và đưa ra các hướng nghiên cứu tiếp theo để nâng cao độ tin cậy và khả năng tổng quát, khắc phục những thiếu sót do hạn chế về thời gian và chi phí. Customer service,Phục vụ khách hàng Quality control,Quản lý chất lượng Trọng Hải Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ