(2000). 1001 cách giữ chân khách hàng =: 1001 ways to keep customers coming back. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশন1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng =: 1001 Ways to Keep Customers Coming Back. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 2000.
এমএলএ সাইটেশন1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng =: 1001 Ways to Keep Customers Coming Back. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.