Principles of customer relationship management

QR-koodi

Principles of customer relationship management

The textbook is lively and will hold students' interest with its unusual and interesting vignettes from the gaming, hotel, banking, airline, charge-card, supermarket, retailing, and package goods industries. This book acquaints students with the various approaches and applications but does not...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Baran, Roger J.
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	Undetermined
Julkaistu:	Mason, Ohio Thomson/South-Western 2008
Aiheet:	Relationship marketing,Customer relations,Quan hệ với khách hàng Management,Quản lý
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Samankaltaisia teoksia

Customer relationship management : Concepts and technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2015)

Customer relationship marketing
Tekijä: Stone, Merlin
Julkaistu: (2000)

Relationship selling
Tekijä: Johnston, Mark W.
Julkaistu: (2008)

Build your customer strategy :
Tekijä: Barnes, James G.
Julkaistu: (2006)

Relationship marketing
Tekijä: Baron, Steve
Julkaistu: (2010)

Managing customers as investment :
Tekijä: Gupta, Sunil
Julkaistu: (2005)

Managing customers as investments :
Tekijä: Gupta, Sunnil
Julkaistu: (2005)

Customer experience for dummies
Tekijä: Barnes, Roy
Julkaistu: (2015)

Customer experience for dummies /
Tekijä: Barnes, Roy A.,, et al.
Julkaistu: (2015)

Care packages for your customers :
Tekijä: Glanz, Barbara A.
Julkaistu: (2007)

Relationship selling and sales management
Tekijä: Johnston, Mark W.
Julkaistu: (2005)

Electronic customer relationship management
Julkaistu: (2006)

Câu hỏi là câu trả lời =
Tekijä: Pease, Allan
Julkaistu: (2018)

Câu hỏi là câu trả lời =
Tekijä: Pease, Allan
Julkaistu: (2015)

Customer Relationship Management
Tekijä: Kumar, V., et al.
Julkaistu: (2020)

Customer experience for dummies
Tekijä: Barnes, Roy A.
Julkaistu: (2015)

1001 cách giữ chân khách hàng =
Julkaistu: (2000)

Relationship selling
Tekijä: Johnston, Mark W.

Relationship Selling /
Tekijä: Johnston Mark W
Julkaistu: (2008)

Social Customer Relationship Management
Tekijä: Alt, Rainer, et al.
Julkaistu: (2020)

Care packages for your customers :
Tekijä: Glanz, Barbara A.
Julkaistu: (2007)

Customer Relationship Management : Concept, Strategy, and Tools
Tekijä: Kumar, V, et al.
Julkaistu: (2015)

The book of business awesome : how engaging your customers and employees can make your business thrive /
Tekijä: Stratten, Scott.
Julkaistu: (2012)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
Tekijä: McKean, John
Julkaistu: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
Tekijä: Nguyễn Văn Dung
Julkaistu: (2010)

Customer relationship management /
Tekijä: Anderson, Kristin, 1962-
Julkaistu: (2002)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
Tekijä: Price, Bill
Julkaistu: (2015)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
Tekijä: Blattberg, Robert C
Julkaistu: (2009)

Customer's new voice :
Tekijä: McKean, John
Julkaistu: (2015)

Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Tekijä: Phạm, Ái Minh
Julkaistu: (2015)

The
Tekijä: Stratten, Scott

151 quick ideas to get new customers
Tekijä: Wilson, Jerry R.
Julkaistu: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu khu vực Tây Sông Hậu :
Tekijä: Trần, Tấn Nam
Julkaistu: (2010)

The Golden Apple :
Tekijä: Aaronson, Kathy
Julkaistu: (2006)

Your customer rules ! :
Tekijä: Price, Bill
Julkaistu: (2015)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
Tekijä: Dyche'', Jill
Julkaistu: (2010)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Julkaistu: (2008)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
Tekijä: Dyché, Jill
Julkaistu: (2010)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
Tekijä: Lindstrom, Martin
Julkaistu: (2014)

Để trở thành người bán hàng xuất sắc :
Tekijä: Fox, Jeffrey J.
Julkaistu: (2017)