Profozich, D. M. (1998). Managing change: With business process simulation. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR.
Trích dẫn kiểu ChicagoProfozich, David M. Managing Change: With Business Process Simulation. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR, 1998.
Trích dẫn MLAProfozich, David M. Managing Change: With Business Process Simulation. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR, 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.