Solomon, M. R. (2001). Customer be havior: Buying, having, and being. New Jersey: Prentical Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoSolomon, Michael R. Customer Be Havior: Buying, Having, and Being. New Jersey: Prentical Hall, 2001.
Trích dẫn MLASolomon, Michael R. Customer Be Havior: Buying, Having, and Being. New Jersey: Prentical Hall, 2001.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.