(2009). Những cuộc đàm phán quyết định: Bí quyết để đàm phán đạt hiệu quả cao = Crucial conversations : tools for talking when stakes are high. Hà Nội: Thế giới.
Chicago-стиль цитированияNhững Cuộc đàm Phán Quyết định: Bí Quyết để đàm Phán đạt Hiệu Quả Cao = Crucial Conversations : Tools for Talking When Stakes Are High. Hà Nội: Thế giới, 2009.
MLA-цитированиеNhững Cuộc đàm Phán Quyết định: Bí Quyết để đàm Phán đạt Hiệu Quả Cao = Crucial Conversations : Tools for Talking When Stakes Are High. Hà Nội: Thế giới, 2009.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.