Sewell, C. (2009). Khách hàng trọn đời =: Customer for life. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.
Citação norma ChicagoSewell, Carl. Khách Hàng Trọn đời =: Customer for Life. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2009.
Citação norma MLASewell, Carl. Khách Hàng Trọn đời =: Customer for Life. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.