Timm, P. R. (2002). 50 phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng mới. Thành Phố Hồ Chí Minh: Nxb Thành Phố Hồ Chí Minh.
Citação norma ChicagoTimm, Paul R. 50 Phương Pháp Tối Ưu để Thu Hút Khách Hàng Mới. Thành Phố Hồ Chí Minh: Nxb Thành Phố Hồ Chí Minh, 2002.
Citação norma MLATimm, Paul R. 50 Phương Pháp Tối Ưu để Thu Hút Khách Hàng Mới. Thành Phố Hồ Chí Minh: Nxb Thành Phố Hồ Chí Minh, 2002.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.