(1995). Quản trị chất lượng. Hà Nội: Thống Kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
MLA citiranjeQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.