(1995). Quản trị chất lượng. Hà Nội: Thống Kê.
Citación estilo ChicagoQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
Cita MLAQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.