(1995). Quản trị chất lượng. Hà Nội: Thống Kê.
Chicago ZitierstilQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
MLA ZitierstilQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống Kê, 1995.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.