Schmidt, W. (2010). Chiến thắng trong kinh doanh dịch vụ: Bài học từ những người dẫn đầu ngành dịch vụ. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
Chicago Style CitationSchmidt, Waldemar. Chiến Thắng Trong Kinh Doanh Dịch Vụ: Bài Học Từ Những Người Dẫn đầu Ngành Dịch Vụ. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.
Cita MLASchmidt, Waldemar. Chiến Thắng Trong Kinh Doanh Dịch Vụ: Bài Học Từ Những Người Dẫn đầu Ngành Dịch Vụ. Thành phố Hồ Chí Minh: Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2010.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.