Ứng dụng kỹ thuật nhà kho dữ liệu ( Data warehouse) và xử lý phân tích trực tuyến (Olap) trong khai thác kho dữ liệu viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang để xây dựng "Hệ thống đo kiểm giá trị khách hàng" - Lâm, Lê Huấn (Trường Đại học Cần Thơ, 2010)