Trần, T. P. H. (2009). Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ điện thoại cố định của viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang: Luận văn thạc sĩ kinh tế chuyên ngành tài chính ngân hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
Dyfyniad Arddull ChicagoTrần, Thị Phương Hoa. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Chất Lượng Dịch Vụ điện Thoại Cố định Của Viễn Thông Cần Thơ - Hậu Giang: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2009.
Dyfyniad MLATrần, Thị Phương Hoa. Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Chất Lượng Dịch Vụ điện Thoại Cố định Của Viễn Thông Cần Thơ - Hậu Giang: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2009.