01413nam a2200229Ia 4500 CTU_162901 210402s9999 xx 000 0 und d 658.8342 H108 60340102 Nguyễn, Thị Thiên Hảo Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động trả sau Vinaphone của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Thiên Hảo; Phạm Lê Thông (Hướng dẫn Khoa học) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2010 Đề tài tìm hiểu về thị trường cung cấp dịch vụ điện thoại di động tại Tp. Cần Thơ. Nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động trả sau Vinaphone của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang : Dịch vụ khách hàng,Telecommunication,Marketing,Customer services,Viễn thông,Sự quảng cáo Management,Quản lý Năm Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ