01460nam a2200229Ia 4500 CTU_162963 210402s9999 xx 000 0 und d 658.834 N104 60340201 Trần, Tấn Nam Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu khu vực Tây Sông Hậu : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Tài chính ngân hàng Trần Tấn Nam ; Bùi Văn Trịnh (hướng dẫn khoa học) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2010 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ACB Tây Sông Hâu, từ đó đề tài đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của sản phẩm ngân hàng để củng cố và gia tăng thị phần tại khu vực Tây Sông Hậu nói riêng và cả nước nói chung Quan hệ với khách hàng,Customer relations,Marketing,Banks and banking,Tiếp thị,Ngân hàng Management,Quản trị Bạch Trúc Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ