Phạm, H. T. (2010). Phân tích tương ứng cho khai thác dữ liệu dịch vụ viễn thông phục vụ chăm sóc khách hàng: Luận văn Thạc sĩ Công Nghệ Thông Tin chuyên ngành Hệ thống thông tin. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
Citação norma ChicagoPhạm, Hùng Thắng. Phân Tích Tương Ứng Cho Khai Thác Dữ Liệu Dịch Vụ Viễn Thông Phục Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: Luận Văn Thạc Sĩ Công Nghệ Thông Tin Chuyên Ngành Hệ Thống Thông Tin. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2010.
Citação norma MLAPhạm, Hùng Thắng. Phân Tích Tương Ứng Cho Khai Thác Dữ Liệu Dịch Vụ Viễn Thông Phục Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: Luận Văn Thạc Sĩ Công Nghệ Thông Tin Chuyên Ngành Hệ Thống Thông Tin. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2010.