(2005). Management innovation in U.S. public water and wastewater systems. Hoboken, N.J: John Wiley & Son.
Citação norma ChicagoManagement Innovation in U.S. Public Water and Wastewater Systems. Hoboken, N.J: John Wiley & Son, 2005.
Citação norma MLAManagement Innovation in U.S. Public Water and Wastewater Systems. Hoboken, N.J: John Wiley & Son, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.