01110nam a2200217Ia 4500 CTU_163328 210402s9999 xx 000 0 und d 30000 338.4791019 Đ312 Nguyễn, Văn Đính Giáo trình tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch Đồng chủ biên Nguyễn Văn Đính, Nguyễn Văn Mạnh Hà Nội Đại học Kinh tế Quốc dân 2009 Trình bày một số vấn đề cơ bản về tâm lý học xã hội nói chung và tâm lý khách du lịch theo các tiêu thức khác nhau như quốc gia, nghề nghiệp... Lý luận về giao tiếp, các hoạt động giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp trong du lịch Tourism,Du lịch Psychological aspects,Khía cạnh tâm lý Trọng Hiếu Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ