Đặng, V. K. (2010). Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Tài chính ngân hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐặng, Văn Khoa. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Các Sản Phẩm Dịch Vụ Tại Ngân Hàng Đông Á Chi Nhánh Kiên Giang: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2010.
MLA citiranjeĐặng, Văn Khoa. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Hàng đối Với Các Sản Phẩm Dịch Vụ Tại Ngân Hàng Đông Á Chi Nhánh Kiên Giang: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2010.