Jackson, H. K. (1998). Fulfilling customer needs: A practical guide to capacity management. New York: Wiley.
Styl ChicagoJackson, Harry K. Fulfilling Customer Needs: A Practical Guide to Capacity Management. New York: Wiley, 1998.
Citace podle MLAJackson, Harry K. Fulfilling Customer Needs: A Practical Guide to Capacity Management. New York: Wiley, 1998.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..