01370nam a2200217Ia 4500 CTU_169988 210402s9999 xx 000 0 und d 658.812 L312 60620115 Trần, Nguyệt Linh Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Kinh tế nông nghiệp Trần Nguyệt Linh ; Dương Ngọc Thành (Hướng dẫn khoa học) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2011 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Từ đó rút ra kết luận về lòng trung thành của khách hàng và đề xuất giải pháp nhằm thu hút khách hàng trong thời gian tới. Quan hệ khách hàng,Customer relations,Customer relations,Customer services,Dịch vụ khách hàng Lan Anh, Trúc Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ