Nguyễn, P. H. (2011). Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ: Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Kinh tế Quản trị kinh doanh. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনNguyễn, Phước Hạnh. Phân Tích Những Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Chất Lượng Dịch Vụ Tín Dụng Ngân Hàng Trên địa Bàn Thành Phố Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Chuyên Ngành Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2011.
এমএলএ সাইটেশনNguyễn, Phước Hạnh. Phân Tích Những Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Chất Lượng Dịch Vụ Tín Dụng Ngân Hàng Trên địa Bàn Thành Phố Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Chuyên Ngành Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2011.