Helgesen, M. (1999). Active listening: Expanding understanding through content. New York: Cambridge University.
Trích dẫn kiểu ChicagoHelgesen, Marc. Active Listening: Expanding Understanding Through Content. New York: Cambridge University, 1999.
Trích dẫn MLAHelgesen, Marc. Active Listening: Expanding Understanding Through Content. New York: Cambridge University, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.