01519nam a2200229Ia 4500 CTU_177747 210402s9999 xx 000 0 und d 658.8343 H305 60340102 Đinh, Viết Tuyết Hiền Những nhân tố tác động đến hành vi mua sắm của người dân Thành Phố Cần Thơ trong thời kì suy thoái kinh tế : Luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh Đinh Viết Tuyết Hiền ; Võ Thành Danh (Hướng dẫn khoa học) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2012 Phân tích thực trạng tiêu dùng của người dân TPCT. Phân tích sự thay đổi quyết định nua hàng của người dân TPCT trong thời kỳ suy thoái để từ đó thấy được các nhân tố ảnh hưởng sự thay đổi trong quyết định mua hàng so với trước đó. Đề xuất giải pháp nhằm giúp cho các doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh tốt nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân. Customer service,Phục vụ khách hàng Quality control,Quản lý chất lượng Lập,Hải Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ