Hoàng, N. G. (2009). Cơ chế giải quyết khiếu nại: Thực trạng và giải pháp. Hà Nội: Công an Nhân dân.
Chicago Style CitationHoàng, Ngọc Giao. Cơ Chế Giải Quyết Khiếu Nại: Thực Trạng Và Giải Pháp. Hà Nội: Công an Nhân dân, 2009.
Cita MLAHoàng, Ngọc Giao. Cơ Chế Giải Quyết Khiếu Nại: Thực Trạng Và Giải Pháp. Hà Nội: Công an Nhân dân, 2009.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.