01306nam a2200217Ia 4500 CTU_179095 210402s9999 xx 000 0 und d 332.17 Ng419 60340102 Nguyễn, Thị Như Ngọc Đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Gia Định chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Như Ngọc ; Đỗ Văn Xê (Hướng dẫn Khoa học) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2012 Phân tích tình hình hoạt động của dịch vụ tiết kiệm, đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm và đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Gia Định chi nhánh Cần Thơ. Marketing research,Nghiên cứu tiếp thị,Customer services,Banks and banking,Dịch vụ khách hàng,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng Năm Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ