Friedes, P. E. (2011). Giao tiếp hiệu quả trong kinh doanh. Đà Nẵng: Nxb. Đà Nẵng.
Trích dẫn kiểu ChicagoFriedes, Peter E. Giao Tiếp Hiệu Quả Trong Kinh Doanh. Đà Nẵng: Nxb. Đà Nẵng, 2011.
Trích dẫn MLAFriedes, Peter E. Giao Tiếp Hiệu Quả Trong Kinh Doanh. Đà Nẵng: Nxb. Đà Nẵng, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.