Hồng Điệp. (2012). 101 + ý tưởng đối phó với nhân viên cá biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
Dyfyniad Arddull ChicagoHồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
Dyfyniad MLAHồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.