Hồng Điệp. (2012). 101 + ý tưởng đối phó với nhân viên cá biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
استشهاد بنمط شيكاغوHồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
MLA استشهادHồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.