Hồng Điệp. (2012). 101 + ý tưởng đối phó với nhân viên cá biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
Trích dẫn kiểu ChicagoHồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
MLA引文Hồng Điệp. 101 + Ý Tưởng đối Phó Với Nhân Viên Cá Biệt. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2012.
警告:这些引文格式不一定是100%准确.