Trịnh, T. T. H. (2012). Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành : Tài chính-Ngân hàng. Cần Thơ: Đại học Cần Thơ.
Chicago Style CitationTrịnh, Thị Thu Hà. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Của Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, Chi Nhánh Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành : Tài Chính-Ngân Hàng. Cần Thơ: Đại học Cần Thơ, 2012.
Cita MLATrịnh, Thị Thu Hà. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Của Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, Chi Nhánh Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành : Tài Chính-Ngân Hàng. Cần Thơ: Đại học Cần Thơ, 2012.