Comfort, J. (2004). Effective telephonning: Oxford business english skills. Oxford: Oxford University Press.
Trích dẫn kiểu ChicagoComfort, Jeremy. Effective Telephonning: Oxford Business English Skills. Oxford: Oxford University Press, 2004.
Trích dẫn MLAComfort, Jeremy. Effective Telephonning: Oxford Business English Skills. Oxford: Oxford University Press, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.