Nguyễn, Đ. P. (2012). Giáo trình quản trị chất lượng. Hà Nội: Kinh tế quốc dân.
Citação norma ChicagoNguyễn, Đình Phan. Giáo Trình Quản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Kinh tế quốc dân, 2012.
Citação norma MLANguyễn, Đình Phan. Giáo Trình Quản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Kinh tế quốc dân, 2012.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.