02718nam a2200217Ia 4500 CTU_183873 210402s9999 xx 000 0 und d 658.3 Ngh300 60340102 Đỗ, Hữu Nghị Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc của nhân viên y tế tại Thành Phố Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ: chuyên ngành Quản trị kinh doanh Đỗ Hữu nghị ; GVHD: Lê Nguyễn Đoan Khôi Cần Thơ Trường Đại Học Cần Thơ 2013 Mục đích của nghiên cứu này là nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại TP Cần Thơ. Nghiên cứu được thực hiện với 330 khảo sát, đối tượng chính của nghiên cứu là bác sĩ và điều dưỡng tại các bệnh viện đa khoa, chuyên khoa, tuyến trung ương, thành phố, quận, huyện của các bệnh viện công, tư nhân trên địa bàn TP Cần Thơ. Phương pháp thu thập mẫu được sử dụng là phương pháp lấy mẫu xác xuất , phân tầng ngẫu nhiên. Thang đo được xây dựng để đo lường cho các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lònh công việc của nhân viên y tế TP Cần Thơ có 66 quan sát . Kết quả nghiên cứu cho thấy ,có 5 nhân tố không ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại TP Cần Thơ là: tính chất công việc, đánh giá hiệu quả công việc, tính ổn định, phúc lợi và tự chủ công việc, có 5 nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế, đó là: Môi trường quản lý, phương tiện làm việc, tiền lương, đồng nghiệp và đào tạo phát triển. Trong đó, các nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất đến mức độ hài lòng công việc của nhân viên y tế tại TP Cần lần lượt là tiền lương, đồng nghiệp, phương tiện làm việc. Quản lý nhân sự,Personnel management Kim, Thị Ngọc Yến Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ