Đánh giá sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại các chi nhánh ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Tây ở Đồng bằng sông Cửu Long : - Trần, Ngọc Huyền Trân (Đại học Cần Thơ, 2013)