Phan, T. L. (2011). Kỹ năng bán hàng: Hướng dẫn thực hành bán lẻ. Hà Nội: Phụ nữ.
Citação norma ChicagoPhan, Thanh Lâm. Kỹ Năng Bán Hàng: Hướng Dẫn Thực Hành Bán Lẻ. Hà Nội: Phụ nữ, 2011.
Citação norma MLAPhan, Thanh Lâm. Kỹ Năng Bán Hàng: Hướng Dẫn Thực Hành Bán Lẻ. Hà Nội: Phụ nữ, 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.