Blanchard, K. H. (2012). Khách hàng là số 1: Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.

Blanchard, Kenneth H. Khách Hàng Là Số 1: Không Bao Giờ Là Quá Muộn để Xây Dựng Một Công Ty Biết Hướng đến Khách Hàng = Customer Mania! : It’s Never Too Late to Build a Customer-focused Company. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2012.

Blanchard, Kenneth H. Khách Hàng Là Số 1: Không Bao Giờ Là Quá Muộn để Xây Dựng Một Công Ty Biết Hướng đến Khách Hàng = Customer Mania! : It’s Never Too Late to Build a Customer-focused Company. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2012.