Trích dẫn APA

Richey, R. (2007). English for customer care. Oxford (New York): Oxford University Press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford (New York): Oxford University Press, 2007.

Trích dẫn MLA

Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford (New York): Oxford University Press, 2007.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.