Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long : - Huỳnh, Bảo Ngọc (Trường Đại học Cần Thơ, 2014)