(2013). Customer service in libraries: Best practices. Lanham: The Scarecrow Press, Inc.
Chicago-tyylinen lähdeviittausCustomer Service in Libraries: Best Practices. Lanham: The Scarecrow Press, Inc, 2013.
MLA-viiteCustomer Service in Libraries: Best Practices. Lanham: The Scarecrow Press, Inc, 2013.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.