00788nam a2200217Ia 4500 CTU_197102 210402s9999 xx 000 0 und d 92000 658.812 D994 Dyché, Jill Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng Jill Dyché ; Huỳnh Minh Em (dịch) Thành phố Hồ Chí Minh Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 2010 Gồm 10 chương, giới thiệu về các kỹ năng quan hệ khách hàng Customer relations,Quan hệ khách hàng Management,Quản lý Nguyên Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ