Phan, T. T. (2015). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ: Luận văn thạc sĩ. Ngành Tài chính - Ngân hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
استشهاد بنمط شيكاغوPhan, Thị Thiện. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi Nhánh Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ. Ngành Tài Chính - Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2015.
MLA استشهادPhan, Thị Thiện. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi Nhánh Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ. Ngành Tài Chính - Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2015.